A Operação Ano Novo da Ecosul inicia nesta sexta-feira (30) com a previsão de circulação de 106 mil veículos até domingo(01), nas estradas do Polo Rodoviário Pelotas. Segundo o gerente de atendimento ao usuário da concessionária, Felipe Martimiano, o ano encerra com o lançamento de mais um serviço para o conforto dos usuários: o canal de atendimento via WhatsApp através do número de emergência 0800 724 1066.

“Pelo aplicativo já é possível obter informações sobre condições de tráfego, solicitar serviços de auxílio médico, mecânico e muito mais”, destacou. Ele lembrou que a nova opção facilita para imediata identificação da localização do solicitante, além da agilidade da troca de mensagens instantâneas.

“Assim que o Centro de Controle Operacional (CCO) recebe as informações, consegue acionar os recursos necessários para o atendimento no local preciso”, complementou. Para o último fim de semana do ano as equipes operacionais estarão atuando com 125 profissionais e 25 viaturas.

Locais dos Serviços de Atendimento aos Usuários (SAUs)

· Cristal (km 430 da BR-116);

· Turuçu (km 492 da BR-116);

· Arroio Grande (km 607 da BR-116);

· Rio Grande (km 33 da BR-392);

· Canguçu (km 125 da BR-392).

Assessoria de comunicação Ecosul